Вопрос-ответ

Я буду отсутствовать в течение нескольких месяцев. Как мне оплачивать квитанции?

Квитанции Вы можете получать на электронную почту (от Вас необходимо заявление с электронным адресом) или распечатывать из своего Личного кабинета на сайте. Оплачивать также можно через любой банк или через Интернет-банк. Что касается учета воды, то напишите заявление в бухгалтерию о неначислении Вам в квитанции расхода по воде в течение определенного времени в связи с непроживанием. По приезду нужно просто сдать показания счетчиков.

Какие управляющие компании входят в ГК "Cosmoservice", являются ли они членами каких-либо саморегулируемых организаций и где можно ознакомиться с отчетами о доходах и расходах управляющих компаний за прошедшие годы?

В группу компаний "Cosmoservice" входят следующие управляющие компании: ООО "УК "Космо Сервис Монблан",ООО "УК "Космо Сервис Монблан Менеджмент", ООО "СМ-Сервис", ООО "УК Солнечный город", ООО "УК "Южные паруса", ООО "УК "Сервис Экспресс", ООО "УК "Академия", ООО "УК "Космосервис", ООО "УК "Космосервис-Центр". Ни одна из вышеперечисленных компаний не является членом какой-либо саморегулируемой организации. Отчеты о финансово-хозяйственной деятельности, согласно условиям договора, предоставляется всем собственникам путем размещения на информационных стендах дома и на сайте ГК "Cosmoservice" в разделе Документы объекта на странице каждого дома, управляемого управляющей компанией, входящей в ГК "Cosmoservice", в рамках ежегодной отчетности, не позднее 1 июня текущего года.

Что такое ОДН?

ОДН – сокращение от «общедомовые нужды», рассчитываются с 1 сентября 2012 года, утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Согласно Постановлению, потребитель отдельно оплачивает коммунальную услугу, предоставленную внутри квартиры, и услугу, предоставленную на общедомовые нужды. Плата за общедомовые нужды рассчитывается на основании данных общедомовых приборов учета по фактическому расходу за предыдущий месяц.

Почему электроэнергия в новых домах начисляется с метра кв.?

В новых домах, по которым собственники квартир еще не заключили договора с ЗАО «Петроэлектросбыт», но уже живут и потребляют электроэнергию, оплата электроэнергии, согласно условиям договора, производится по факту от потребления дома с 1 м.кв. площади квартиры до момента заключения Собственником квартиры прямого договора с ЗАО «Петроэлектросбыт» и снятия контролерами ЗАО «Петроэлектросбыт» показаний квартирных эл.счетчиков. При снятии контролерами показаний Собственнику выдается документ - Извещение о фактических показаниях эл.счетчиков, с данных показаний Собственник начинает оплачивать эл.энергию в ЗАО "Петроэлектросбыт". Копию документа контролер Петроэлектросбыта направляет в бухгалтерию Управляющей компании для производства Собственнику перерасчета за предыдущий период (или возврат денежных средств в квитанцию, или начисление дополнительной оплаты, если собственник, проживая в квартире или производя ремонтные работы, израсходовал большее количество эл. энергии, чем оплатил, до момента снятия контрольных показаний).

Где можно ознакомиться с отчетом об использовании средств авансового платежа?

"Отчет об использовании средств Авансового платежа предоставлялся правообладателям Помещений по окончании первых шести месяцев обслуживания, перед выставлением первых квитанций на квартплату. С отчетом можно ознакомиться на информационных стендах размещенных в каждом подъезде Вашего дома, копию отчета можно получить у Управляющего Вашего дома. Начисления в квитанциях произведены только за услуги, по которым, полностью израсходованы денежные средства Авансового платежа за первые 6 месяцев. За услуги, по которым денежные средства не были использованы полностью, начисления в квитанциях не произведены ."